Tpd.sk – skúsenosti a recenzia

Objednali sme si kombinovanú chladničku aj s odvozom starého spotrebiča. Termín doručenia bol uvedený pri objednávaní tovaru. Deň pred doručením som starú chladničku pripravila na odvoz s tým, že jeden deň bez chladničky vydržíme. V deň doručenia som čakala na telefonát od dopravcu. Nikto nevolal a tak volal manžel na uvedené telefónne číslo. Pani sľúbila, že sa mu ozve. Nezavolala. Mne volal prepravca, že chladničku doručí o dva dni. Keby nás kontaktovali skôr nemuseli sme odpájať chladničku s mrazničkou a prosiť sa rodine o uskladnenie potravín. Moja prvá a posledná objednávka v TPD.

Dnes mi bol doručený mrazak, bral som poškodený tovar. Na stránke boli fotky poškodenia, iba že zabudli dat poznámku, že poškodenie je na dvoch miestach. K preprave len toľko, že biela technika ma na obale šípky ako ma byt uložený tovar. Keď som videl mrazak na boku, tak som uvažoval ci ho mam vôbec prevziať. Dúfam, že bude fungovať ako ma...

TPD- neodporucam kupovat v tejto obchodnej sieti kavovat znacky Delonghi. Pristroj nefunkcny hned po odskusani a predajca TPD totalne neochotny riesit reklamaciu uplatnenu po zakupeni tovaru. Vysledok: tovar poslany do servisu, 400€ vyhodenych za totalny zmatok

Mam problem s reklamaciou a vratenim tovaru do 14 dni.
Kupila som tlacidkovy mobil, ktory som chcela vyuzit na kratku dobu
mojho pobytu na Slovensku. Z mobilu so SK SIM kartou som sa nedokazala
dovolat na slovenske ale ani zahranicne cisla.
Po vianocnych sviatkoch (do troch pracovnych dni ) som priniesla mobil vratit a reklamovat.
Zvolenski manageri ma zavadzali o reklamacnom poriadku, a pytali odomna moju SIM kartu.
Ked som odmietla dat im moju SIM kartu (ochrana personalnych dat) , dalej so mnou nekomunikovali.

Dobrý deň. S touto firmou mám veľmi zlú skúsenosť!!!! Objednal som pre vnúčatá 3m šmykľavku ktorú prepravca dodal úplne zabalenú bez najmenšieho poškodenia obalu. Nakoľko som ešte nemal dokončenú vežičku na detské ihrisko a k predmetnej šmykľavke, tak som ju odložil ešte zabalenú kým dokončím vežičku, aby bola pekne čistá, "nová" keď ju namontujem. Po pár dňoch som šmykľavku rozbalil aby som ju namontoval na vežičku, a vtedy som zistil že šmykľavka je pozdĺžne vo vnútornom uhle, v dĺžke cca 40 cm prelomená. Podotýkam že vo vnútornom uhle kde nie je možné poškodiť nejakým nárazom alebo podobne. Po telefonáte na túto " firmu" kde som popísal môj problém, mi odporučili poškodenie nafotiť a fotky poslať na ich mailovú adresu, na od. reklamácii, čo som aj urobil. Potom mi na druhý deň prišla mailom odpoveď, že mi reklamáciu neuznávajú!!!! Tu šmykľavku zabalili už zlomenú, ale čo už, chudobná firma!!! NIKDY VIAC Tpd.sk

NIKDY V ŽIVOTE BY SOM V TOMTO OBCHODE NIČ NEKÚPILA!!!! SÚ TO PODVODNÍCI, KTORÝ NECHCÚ ZA NIČ ZODPOVEDAŤ!

Ja som tiez nespokojny, termin dodanie mal byt 1-2 tyzdne a zachvilu to bude dva mesiace a tovar nikde

Najhorší eShop! Čakám na tovar už niekoľko dní a stále to naťahujú a zakaždým mi na email odpíšu niečo iné.! Nikdy viac z tohto obchodu nič nekúpim!

Dňa 23.07.2021 v popoludňajších hodinách mi bol doručený tovar zakúpený v TPD Zvolen. Vyslovujem veľké ĎAKUJEM dvom pracovníkom, ktorí mi spotrebič priviezli za ich profesionálny prístup (ochotu, príjemné vystupovanie, atď.) ku mne ako k zákazníčke. Ostala som milo prekvapená, nakoľko v dnešnej dobe je to ojedinelý jav, s ktorým sa nestretávam často. Odporúčam ich zamestnávateľovi, aby si takýchto pracovníkov vážil a patrične ich aj odmeňoval, pretože mu robia pozitívnu reklamu.

Objednal som si od nich 2TB pevný disk čakal som 1 mesiac kým mi ho vôbec konečne poslali a napokon došiel poškodení a vôbec nefungoval tak som ho poslal naspäť na reklamáciu a vôbec sa mi nikto neozval +-3 mesiace tak som im začal písať a volať ja a dozvedel som sa ze ho oni ten disk poslali na opravu do nejakej firmy čo mi nevedel ani povedať ze akej ale že oni to neopravuju tak sa mam skontaktovať z tou firmou u ktorej to dali opravit lenže keď mi nevedel povedať ten daný zamestnanec u tpd ze kde to dali opravit tak som nemohol ani kontaktovať tu firmu takže som sa dostal do bodu ze som na 99,99% prišiel o peniaze. Takže určite od nich nič neobjednavajte a keď už aj objednáte a dôjde to poškodené alebo nefunkčné tak si to racej opravte sami alebo si to dajte opravit niekomu inému ( lebo lepšie je zaplatiť napr. 20€ za opravu ako prist o 150€).
Dúfam že to niekomu pomôže a nedopadne ako ja

Mne tovar pre istotu ani nedorucili. Jednoducho ma odpalkovali s argumentom, že majú strasne vela objednávok, na moju by sa čakalo cca 3 tyzdne, tak mi ju proste stornovali. A to bola uz dopredu zaplatená. Ukážkový prístup k zákazníkovi.

Som velmi nespokojný, kupoval som vysavač karcher Se 5100tovar bol prebalený polámané kolieska nacvaknuté na vysavači čo
má byť originál zabalené v sáčku ,Vysavač krabica v posiadku ,takže tovar museli poslať oni už poškodený !!!!!dokonca nedodali ani faktúru!!!! Obyčajný podvodníci hamba

Velmi nespokojna a nahnevana. Po objednani mobilneho telefonu online a uskutocneni platby mi prisiel konfirmacny email. O 2 dni neskor ma informovali o preverovani dostupnosti tovaru!!
Ja vazne nerozumiem preco maju v ponuke nieco co nie su schopny dodat a este prijat platbu vopred. Samozrejme mi ponukli iny variant, alebo cakat do 2 polovice januara. Stratila som tyzden aby mi oznamili ze tovar nemaju na sklade. Uvidime ako dlho im bude trvat vratenie platby... Otras

Ja som veľmi nespokojná. Píšete o sebe ako o overenom obchode a pritom keď som si objednala tovar ktorý bol na sklade a s popisom dodanie 1-2dni tak po dvoch dňoch mi len napísali že tovar musia stiahnuť z iného miesta. Termin dodania by nebol ani do 4 dní. Mohla som si objednať inde a mala by som to načas. Takto som nútená v tejto pandemickej situácii navštíviť kamenný obchod. Za mňa mínus 10 bodov z 10

Sú tam odborníci na slovo vzatí,keď sme kupovali chladničku nevedeli vôbec parametre museli sme si sami vygooglot,teraz som kupovala žiarovku do rúry,nedala sa stará odsroubovat tak som nemala na ukážku,2x som spýtala či podľa typu vie jasne jasne dal mi klasickú sroubovaciu a tam má byť nasrkovacia

Absolútne neodporúčam nakupovat, nepríjímajú žiadnu reklamáciu, pošlú len jeden arogantný mail a vec považujú za vybavenú.

Veľmi zlá skúsenosť, kupoval som umývačku riadu, ktorá prišla síce rýchlo ale rozbitá.
Prvé info z reklamácii bolo, že vrátia časť peňazí. Po mesiaci si to rozmysleli a zvalili vinu na nás a prepravnú službu.
Nikdy viac!

Veľmi nespokojná vyhradila som si z rodičovského príspevku kt. činí 220€ 120€na vysávač kt. som si objednala s TPD pred cca 3 mesiace z toho mi prvý krát zaslali iný tovar takže som čakala na tovar kt. som si objednala. Konečne prišiel vysávač avsak fungoval týždeň a putoval na reklamáciu zase som bola bez vysávača keď prišiel po reklamácií do troch dní vykazoval tú istú zavadu zase som bez vysávača a to mám malé deti a do toho sú Vianoce vraj majú na to 30dní zase takže niečo zaplatíte a tovar nevyužívate lebo trčí buď u prepravnej spoločnosti alebo v oprave. Za 3 mesiace som ho využívala dokopy 2 týždne paráda však?

My sme veľmi nespokojný. Nikdy viac už ani nevedia čo predávajú. Kupovali sme tam práčku a chladničku. Chladnička prišla v poriadku ale práčka? Nemám slov. Veľmi neochotný kuriér ktorý to nevládal ani vyložiť z auta, práčka prišla s káblom na anglicku zástrčku. Hneď sme tam volali boli veľmi neochotný najprv sme sa tak dohodli že nám o 2 dni donesú druhu a túto zoberú. Práčky sme sa však nedočkali. Volali sme tam že oni o ničom nevedia, stále nás len prepájali napokon zle to musia riešiť s vedúcim(popritom sme to stále snim riešili) potom že maju v blízkosti technika ktorý nám to spraví tak aby nepadla záruka. Technik mal volať nikto nezavolal. ZAS!!!! Zas sme tam volali už odrazu že to musí ísť na reklamáciu ktorá trvá 30 dní(skúste byť v novom dome mesiac bez práčky!!!!) Mali by vedieť čo tam predávajú keďže sa im ešte nestalo že by prišla taka práčka.. Keby sa im dá dať mínus 5hviezdičiek tak ich hneď s fleku majú!!!!!!

dobry den .chcel by som kupit vysuvaci rebrik v cene 200 euro a docitam sa na vasej stranke iba to že je z hliniku rozmeri zložene roztiahnute a ine informacie niesu.aj vaha je doležita , ako chcete aby ludia nieco kupili ked nevedia detaili.dakujem.