Insportline.sk - skúsenosti a recenzia

inSPORTline je známym distribútorom športového a fitness vybavenia. Značka má korene v Českej republike, kde bola registrovaná v roku 2001. O 3 roky neskôr došlo k spusteniu českého eshopu, ktorý si hneď získal veľkú popularitu. Prvá kamenná predajňa a slovenský eshop boli sprevádzkované v roku 2007. V súčasnosti máme na Slovensku 3 predajne (Bratislava, Košice a Trenčín), v Česku ich nájdeme 4.

inSPORTline je zároveň aj výrobcom kvalitných a cenovo dostupných eliptických trenažérov, bežiacich pásov, rotopedov či vibromasážnych strojov. Okrem toho je výrobcom značky W-TEC (potreby pre motorkárov) a športových potrieb WORKER.

Slovenský eshop je držiteľom certifikátu Zlaté Overené zákazníkmi (udeľuje heureka.sk) a bol finalistom súťaže ShopRoku 2014 a 2015.

Hodnotenie eshopu

Insportline.sk nepatrí medzi najväčšie slovenské eshopy, v pozitívnych hodnoteniach na webe heureka.sk im však hrdo konkuruje. Zákazníci oceňujú najma výborné ceny, kvalitu tovaru, rýchlosť dodania, bezproblémovú komunikáciu a servis, spoľahlivosť eshopu, širokú ponuku tovaru a jeho kvalitný popis, možnosť nakupovania z domova a ústretovosť pracovníkov.  

Z minima negatívnych reakcií sa spomína napr. málo kamenných predajní, zlá komunikácia s kuriérom, dlhá doba dodania, poškodenie dodaného tovaru alebo absencia jeho súčasti, nedostatočne podrobný návod na zloženie tovaru alebo individuálne zlyhanie pracovníka eshopu.

Montáž a doprava nad 80€ zadarmo

Objednaný tovar zasiela insportline.sk v lehote od 2 do 5. pracovných dní (v závislosti na spôsobe platby). Prepravu zaručuje kuriérska spoločnosť GEIS. Cena poštovného je aktuálne 4,00€ a pri objednávke tovaru nad 80 € zdarma. V prípade doručovania ťažkých zásielok (50 -120 kg) si zákazník môže zaplatiť doplnkovú službu – pomoc s vynesením zásielky. Služba je spoplatnená sumou 10€ a vyžaduje aktívnu pomoc príjemcu tovaru.

Zákazníkovi, ktorý si zakúpi fitness produkt v cene nad 1 150 €, je produkt zmontovaný a nastavený úplne zdarma. Službu je nutné objednať počas objednávania tovaru príp. mailom. Pri produktoch v cene do 1 150€ sú tieto služby spoplatnené sumou od 32 € do 60 €.

Pravidelné akcie a online chat

Insportline.sk patrí medzi veľmi aktívne eshopy. Svojim zákazníkom ponúka pravidelné akcie - najčastejšie dopravu zdarma na všetko alebo xy-% zľavy na celý sortiment. Za zmienku stojí aj vernostný program pre stálych zákazníkov, 5 ročná záruka na vybraný tovar alebo profesionálny servis výrobkov.

Zákazníci, ktorí si nevedia poradiť pri výbere tovaru, môžu využiť praktický online chat. Pracovníci eshopu odpovedajú rýchlo a odborne, dokážu poradiť počas celého procesu výberu a finalizovania objednávky.

Testovacia objednávka a jej vybavenie

Na insportline.sk sa dá nakupovať aj bez registrácie. Stačí si vybrať tovar, vložiť ho do košíka, zvoliť si spôsob dopravy (v našom prípade sme získali dopravu zdarma) a platby. Po odoslaní objednávky je doručený potvrdzujúci mail s jej zhrnutím.

Doda dodania položiek Skladom je naozaj rýchla - náš tovar nám bol doručený 2. pracovný deň po odoslaní objednávky. O doručení sme boli vopred informovaní mailom i sms správou. So službou kuriéra, ktorý nám zavolal ešte pred samotným dodaním tovaru, sme boli rovnako spokojní.

Celú našu skúsenosť s objednávkou z internetového obchodu insportline.sk môžeme hodnotiť veľmi pozitívne a preto ho radi odporučíme aj ďalším zákazníkom.

Hodnotenie článku:
(81.6%)

Komentáre

15/11/2016 22:46
Tomáš

Ja mam našťastie iba pozitívne skúsenosti a keď ste šikovný tak si viete poshanať aj promo kód a tak niečo ušetriť, ja používam tieto kódy ktoré vždy fungujú: http://www.spotrebitelskytest.sk/zlavove-kody

Pridať komentár