Sportisimo.sk - skúsenosti a recenzia

Značka Sportisimo vznikla v Čechách, kde má aktuálne funguje až 91 kamenných predajní. Na slovenskom trhu sa objavili prvé dve predajne až v roku 2008. Do dnešného dňa sa ich počet rozšíril na 30. Okrem predajní môžu zákazníci nakupovať aj prostredníctvom internetového obchodu sportisimo.sk

Ponuka tohto športového obchodu nepozná hraníc - človek v ňom nájde množstvo kvalitného športového oblečenia, obuvi, potrieb a doplnkov. Zastúpené sú svetoznáme značky Adidas, Nike, Alpine Pro, Reebok, Head, Northfinder a desiatky ďalších.

Heslom spoločnosti je "100% spokojnosť zákazníkov". Svoju víziu sa jej zjavne darí plniť. Sportisimo.sk je totiž držiteľom titulu MasterCard Obchodník roka 2015 (Obchodník so športovými odevmi a potrebami) a pečate Heureka Overené zákazníkmi.

Hodnotenie na heureka.sk

Zákazníci sú s eshopom sportisimo.sk naozaj spokojní, o čom svedčí aj veľké množstvo pozitívnych reakcií. Medzi najčastejšie spomínané pozitíva obchodu patria prijateľné ceny, široká ponuka tovaru, kvalitné značky a výrobky, rýchle doručenie objednávky, spoľahlivosť, nákup z pohodlia domova, pravidelné akcie a zľavy na tovar alebo možnosť výmeny zakúpeného tovaru.

Z nevýhod eshopu sa spomína napríklad nemožnosť vyskúšania tovaru pred kúpou, nedostatočný popis tovaru či to, že si objednávku nemožno osobne vyzdvihnúť na predajni.

Sportisimo Klub a Klub+

Do vernostného programu sa možno registrovať na ktorejkoľvek predajni alebo cez webovú stránku. Členstvo v klube prináša množstvo zliav (napr. -20% počas Dní Sportisimo Klubu, ďalšie exkluzívne akcie iba pre členov) a skvelú výhodu - výmenu a reklamáciu tovaru bez bločku. 

Pravidelní zákazníci Sportisima, ktorí za obdobie 1 roku aspoň 4x nakúpia za 40 € (alebo je hodnota kumulovaných nákupov vyššia než 440 €), automaticky získavajú ročné členstvo v Sportisimo klube+, v ktorom majú možnosť nakupovať s ešte výhodnejšími zľavami.

Informácie o práve prebiehajúcich akciách nájde zákazník po prihlásení sa do svojho užívateľského konta.

Nadpriemerný zákaznícky servis

Spoločnosť samu seba prezentuje ako obchod s najlacnejšou ponukou športového vybavenia. Služby Sportisima sme mali viackrát možnosť otestovať na vlastnej koži. Okrem skvelého výberu tovaru, pravidelných letákových i online akcií a zlacnených posledných kusov oblečenia nás vždy potešil profesionálny prístup predavačov. 

Bonusom je možnosť výmeny a vrátenia zakúpených položiek na ktorejkoľvek predajni na Slovensku.

Hodnotenie článku:
(79.6%)

Komentáre

12/07/2019 23:35
Ivana

Objednala som si cez e-shop športovú obuv, po ,12 dňoch sa nikto neozýval, tak som im napísala, čo sa deje, odpovedali, že mi zrušili objednávku, že tovar je vypredaný, neodporúčam! Ak by som im nenapísala, tak by som asi čakala donekonečna.

03/07/2019 17:35
Natalia

Nespokojnost. Uz druhy krat som bola v Shopping Palace Zlate Piesky kupit ebergeticke tycinky. Kde cena uvedena v akcii bola 2,30 € na cenovky a predavacka mi povie se cena vyssia ako na etikete,ze nestihli precenit. Ked ich bezne kupujem za tuto cenu. To je tak ked niekto predava a nevie co

03/07/2019 17:30
Natalia

Nespokojnost

02/07/2019 19:41
Denisa

Nespokojnosť !
Bežný predajca vám prepraví tovar z jednej predajne do druhej. Keďže e-shop ho neponúka a tovar je iba na druhej strane SR, tak logické že by sa medzi predajňami dalo prepraviť, keďže si ho neviete kúpiť nijako inak.
Objednávali sme cez e-shop druhý tovar, no katastrofa. Až takto zlé skúsenosti sme ešte nemali. Nikdy viac. Nikdy!

31/05/2019 14:48
Milka

Vyslovujem úplnú nespokojnosť so zákazníckou linkou a tzv. internými predpismi spoločnosti. Nie sú ochotní zákazníkovi pomôcť! Tovar, ktorý by som potrebovala, je totiž na Slovensku iba v jednej ich predajni, e.-shop na predajniach zrušili a cestovať viac ako 250 km pre botasky neviem. Botasky potrebujem zo zdravotných dôvodov, nie z rozmaru. Nepochodil som. Dokedy si spoločnosť nebudú vážiť zákazníkov? Často sme tu nakupovali, ale nikdy viac! NEODPORÚČAM...

18/05/2019 10:56
Dominika

Kúpila som si tam kolieskové korčule, jazdila som na nich 3x a museli ist do opravy lebo sa uvolnilo jedno koliečko a hrkalo mi to (ložisko sa mi uvoľnilo) reklamacia bola hotova po 3 tyzdnoch...išla som tam a krabica totálne roztrhnutá, vedúca predajne Sportissima v trencine (stop shop) absolutny nezaujem, tak jej vravim, ze ja som tu krabicu doniesla v dobrom stave nakolko som tie korcule mala doma iba 2 tyždne a ona mi vraví, ze ona za to nemôže, tak som ju poprosila či by mi to mohla aspoň zalepiť, že to nemám ako odniesť domov. Ochota žiadna, zlý prístup k zákazníkom.

10/03/2019 20:26
Joooooo

V sieti sportisimo som pracoval dva roky, ale poviem Vam ze horsieho zamestnavatela som nevidel

04/01/2019 11:50
Marek Jancik

Neodporúčam!!!
Nikdy viac u nich nič neobjednám. Mesiac nie sú schopný odoslať objednaný tovar s označením expedujeme 48 hodín. Jedná sa o zimný tovar, tak by som ho rád využil ešte túto zimu.
Vyhovárajú sa na zmätok čo u nich nastal počas vianoc a jednoducho mám čakať , že ono mi to raz príde , ale kedy už nepovedia. Namiesto toho vám ponúknu 10% zľavu aby ste toto isté absolvovali znova, Ďakujem neprosím.
Skôr vám príde tovar z Číny ako za Sportisima!!!

Pridať komentár