Gearbest a Slovensko - recenzia a moje skúsenosti

V posledných rokoch sa začalo objavovať na internete množstvo čínskych e-shopov, ktoré sa vďaka svojim nízkym cenám stali medzi zákazníkmi veľmi obľúbenými. Zo začiatku som mal nedôveru v tieto e-shopy a dlhú dobu som si od nich držal odstup. Po čase mi to však nedalo a nízke ceny ma na ich stránky prilákali.

Batérie do drona kúpené cez Gearbest.com

Časom na e-shopových stránkach pribudli recenzie od zákazníkov z celého sveta. Nie všetky boli síce kladné, ale vždy išlo len o nejaký chybný produkt, nikdy nie o servis e-shopu.

Sťažnosti zákazníkov boli riešené veľmi rýchlo a vždy k ich spokojnosti. Napriek tomu, že tovar prechádzal cez pol sveta, e-shop nemal problém s reklamáciou. Vo veľa prípadoch stačila len fotka zlého produktu a bez nutnosti posielania toho starého naspäť poslali zákazníkovi nový produkt. 

Dlhá cesta, avšak doprava zdarma

Poskytované služby nakoniec zlákali k nákupom aj mňa. Začal som najprv s drobnosťami za pár dolárov či eur a neskôr som prešiel k väčším a drahším produktom. Tovar síce vo viacerých prípadoch prichádzal tak dlho, že som aj zabudol, čo som objednal, vždy však prišiel v poriadku, nepoškodený a aj vo veľmi dobrej kvalite. Výhodou nákupov z čínskych e-shopov nie sú len ich priaznivejšie ceny, ale aj to, že doprava zdarma je u nich štandardom.

Za všetky zásielky, ktoré som objednával, som tak za dopravu nezaplatil ani cent. Považujete to za neuveriteľné a pýtate sa, ako je to možné? Je to vďaka podpore čínskej vlády, ktorá sa takto snaží poskytnúť pomoc obchodnému trhu a dodávateľom z Číny a dopravu dotuje zo štátnych peňazí. Aktuálne dokonca môj najobľúbenejší čínsky obchod Gearbest.com zaviedol spôsob dopravy, pri ktorom nemusíte platiť CLO ani DPH.

Rozmanitosť produktov a ultra nízke ceny v Gearbest.com

Na výber a ceny sortimentu v tomto e-shope sa nechytá ani jeden slovenský internetový obchod. Prednedávnom som si z Gearbest.com objednával nabíjačku s baterkami do môjho drona a Xiaomi nočnú lampu s 50 % zľavou.

Za dopravu nabíjačky som si priplatil necelé 2 eurá, aby som mohol trackovať, kde sa zásielka práve nachádza. Cena nabíjačky so štyrmi 800 mAh baterkami sa v e-shope Gearbest.com pohybuje do 15 eur, v čase objednávania bola cena tejto nabíjačky so slabšími a to 600 mAh baterkami v slovenskom e-shope za približne 50 eur. Je to neskutočný cenový rozdiel, pričom doprava zo Slovenska by kuriérom stála okolo 3 až 5 eur. Majitelia dronov navyše určite vedia, aký rozdiel predstavuje 200 mAh v dĺžke lietania.

Príslušenstvo k dronu

Od objednania nabíjačky do príchodu balíka to trvalo presne 21 dní. Poštárka mi ho na podpis priniesla až domov a nemusel som kvôli tomu ísť na poštu. Potešilo ma, že baterky prišli už prednabité a mohol som si ísť hneď zalietať s dronom.

Spoľahlivý a bezpečný obchod s kvalitnými výrobkami

Prostredníctvom Gearbest.com som zatiaľ nekupoval žiadnu drahšiu elektroniku nad 100 €, ale určite z toho nemám obavy. Tento e-shop sa totiž počas veľmi krátkej doby zaradil medzi tie najlepšie, podľa niektorých je to dokonca najlepší čínsky e-shop s elektronikou. Okrem širokého výberu produktov sa mi na ňom veľmi páči, s akou pravidelnosťou poskytuje zľavy na rôzne produkty. Ak vystihnete ten správny moment, môžete natrafiť na veľmi výhodnú kúpu. Tieto výpredaje bývajú obmedzené, či už časovo, alebo množstvom, preto nesmiete dlho váhať. Produkty v akcii sa totiž niekedy vypredajú v priebehu niekoľkých minút. Najlepšie na tom je, že tieto akcie sú naozaj akcie so zľavou a nie ako v niektorých nemenovaných slovenských obchodoch.

Najväčšie zľavy bývajú každý rok počas "nákupných sviatkov" Black Friday a Cyber Monday. Odporúčam preto sledovať e-shop najmä v tomto období. Už teraz sa dajú niektoré mobilné telefóny kúpiť o 100 eur lacnejšie ako na Slovensku. Pri kúpe mobilných telefónov si však dávajte pozor hlavne na to, či kupujete globálnu alebo čínsku verziu. Tie čínske totižto väčšinou nepodporujú frekvencie a pásma, ktoré používajú slovenskí operátori. Preto by ste mohli mať problém s chytením signálu na niektorých miestach Slovenska.

Reklamáciu vyriešite jednoduchšie ako na Slovensku

Osobnú skúsenosť s reklamáciou som ešte v e-shope Gearbest.com nemal. Kamarát však reklamoval produkt, ktorý mu prišiel viditeľne poškodený, išlo o chybu prepravcu. V e-shope sa napriek tomu vybaveniu reklamácie nijako nesnažili vyhnúť, práve naopak.

Batérie k dronu

Na e-mail mu vraj odpísali do 24 hodín a len ho poprosili, aby im odfotil poškodený produkt spolu s papierikom, na ktorom bolo napísané číslo objednávky. Vďaka tomu asi dokážu reklamácie vybavovať efektívnejšie. Nežiadali ho, aby produkt poslal naspäť, a peniaze mu na účet prišli do 3 pracovných dní.

Hodnotenie článku:
(81.2%)

Pulbikované dňa: 26.10.2018


Komentáre

20/12/2018 14:50
keny

marek, môžeš si podľa čísla dať kontrolu cez sledovanie zasielok už na slovensku. Ak to vezmú aj na colnici, počkaj. Väčšinou to rozbalia, pozrú a bez problémov. Dostaneš to o deň neskôr. Ak by z nejakého dôvodu mali podozrenie, že ide o fake, ktorý poškodzuje originálnu značku alebo, že je cena vyššia a podlieha povinosti dph a clu a podobne, dostaneš výzvu. To sa stáva málokedy. Takže si myslím, že tvoj tovar sa o deň neskor dostane z colnice a poputuje k tebe.

19/12/2018 12:21
marek

Ahojte, chcem sa spýtať či tento stav "13-12-2018 10:49 The item is at customs" mi oznamuje, že tovar je na colnici a treba to nejako riešiť alebo nie? je to len medzistav? zároveň sa chcem spýtať, či Vám kuriér volal pri doručení? ďakujem

26/10/2018 16:28
rocky

Nakupujem na Aliexpresse a treba naozaj čítať recenzie užívateľov, o Gearbeste som však počul chvály, že predčí Aliexpress o trochu viac v kvalit . Vyskúšame :) Ak niekto môže niekto odporučiť kvalitných overených predajcov bolo by to super.

Pridať komentár